Titre : | Information et communication interne - Etude des communications : Pour de nouveaux audits | Type de document : | texte imprimé | Auteurs : | Alex mucchielli, Auteur | Mention d'édition : | 2ème éd.
| Editeur : | Paris : Armand Colin | Année de publication : | 2005 | Importance : | 205 p. | Format : | 24 cm. | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-200-26985-2 | Langues : | Français (fre) | Catégories : | [Thesaurus]Lettres, Sciences Humaine et Arts:Sciences humaines:Communication et Information:Communication
| Résumé : |
Surcharge d'informations à répercuter, inattention de collaborateurs débordés, inefficacité des outils d'information interne, circulation de rumeurs, valse des
audits et des projets inutiles... Autant de cas de dysfonctionnement de la communication interne des entreprises. Les conséquences peuvent en être extrêmement dommageables. Les bonnes intentions, en la matière, ne suffisent pas, et un effort inédit de compréhension s'impose si l'on veut que la communication interne puisse jouer le rôle grandissant que lui confèrent les attentes des salariés et les besoins des managers dans les entreprises du XXIe siècle. La deuxième édition de cet ouvrage présente une douzaine de cas-types de ces dysfonctionnements. L'auteur les analyse de manière systémique, initiant ainsi le lecteur à cette démarche particulière. Il en tire ensuite des leçons générales qui renouvellent les façons d'auditer ces problèmes et de concevoir des actions appropriées. L'approche théorique est ainsi clairement mise au service d'une amélioration des procédures d'audit et d'une meilleure organisation de la communication interne. |
Information et communication interne - Etude des communications : Pour de nouveaux audits [texte imprimé] / Alex mucchielli, Auteur . - 2ème éd.
. - Paris : Armand Colin, 2005 . - 205 p. ; 24 cm. ISBN : 978-2-200-26985-2 Langues : Français ( fre) Catégories : | [Thesaurus]Lettres, Sciences Humaine et Arts:Sciences humaines:Communication et Information:Communication
| Résumé : |
Surcharge d'informations à répercuter, inattention de collaborateurs débordés, inefficacité des outils d'information interne, circulation de rumeurs, valse des
audits et des projets inutiles... Autant de cas de dysfonctionnement de la communication interne des entreprises. Les conséquences peuvent en être extrêmement dommageables. Les bonnes intentions, en la matière, ne suffisent pas, et un effort inédit de compréhension s'impose si l'on veut que la communication interne puisse jouer le rôle grandissant que lui confèrent les attentes des salariés et les besoins des managers dans les entreprises du XXIe siècle. La deuxième édition de cet ouvrage présente une douzaine de cas-types de ces dysfonctionnements. L'auteur les analyse de manière systémique, initiant ainsi le lecteur à cette démarche particulière. Il en tire ensuite des leçons générales qui renouvellent les façons d'auditer ces problèmes et de concevoir des actions appropriées. L'approche théorique est ainsi clairement mise au service d'une amélioration des procédures d'audit et d'une meilleure organisation de la communication interne. |
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