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Affiner la rechercheLa boîte à outils du commercial / Stéphane Mercier
Titre : La boîte à outils du commercial Type de document : texte imprimé Auteurs : Stéphane Mercier, Auteur ; Pascale Belorgey, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2009 Importance : 189 p Présentation : graph., ill., couv. ill Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-052095-4 Prix : 25 EUR Note générale : Bibliogr. et weborg. p. 188-189 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:partenaire de l'entreprise:clientèle Mots-clés : Agents commerciaux Négociations affaires Relations clients-fournisseurs Index. décimale : 658.8 Gestion du marketing. Classer ici la gestion de la distribution; les produits de marketing, les services de marketing; le marchandisage Résumé : La boîte à outils : • Un contenu directement opérationnel au quotidien.
• Une présentation visuelle et synthétique. • Les points clés en français et en anglais. Comment cibler vos clients et piloter votre plan d'action commerciale ? Comment optimiser votre prospection ? Quelles sont les méthodes pour préparer et mener les entretiens de vente ? Quelle stratégie adopter pour convaincre un groupe de décideurs ? Comment fidéliser vos clients ? Quels sont les outils efficaces pour négocier face aux acheteurs ? Maîtrisez les 65 outils et méthodes nécessaires à la pratique du métier de commercial.
Traité de façon visuelle et pragmatique, chaque outil est présenté en 2 ou 4 pages comprenant : l'essentiel en français et en anglais, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en œuvre, les avantages et les limites, et des conseils méthodologiques. Certains outils sont approfondis et complétés par un cas d'entreprise commenté. Vous trouverez dans ce livre tous les outils pour définir et piloter vos actions commerciales, vendre, négocier en B to B et en B to C.La boîte à outils du commercial [texte imprimé] / Stéphane Mercier, Auteur ; Pascale Belorgey, Auteur . - Paris : Dunod, 2009 . - 189 p : graph., ill., couv. ill ; 24 cm.
ISBN : 978-2-10-052095-4 : 25 EUR
Bibliogr. et weborg. p. 188-189
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:partenaire de l'entreprise:clientèle Mots-clés : Agents commerciaux Négociations affaires Relations clients-fournisseurs Index. décimale : 658.8 Gestion du marketing. Classer ici la gestion de la distribution; les produits de marketing, les services de marketing; le marchandisage Résumé : La boîte à outils : • Un contenu directement opérationnel au quotidien.
• Une présentation visuelle et synthétique. • Les points clés en français et en anglais. Comment cibler vos clients et piloter votre plan d'action commerciale ? Comment optimiser votre prospection ? Quelles sont les méthodes pour préparer et mener les entretiens de vente ? Quelle stratégie adopter pour convaincre un groupe de décideurs ? Comment fidéliser vos clients ? Quels sont les outils efficaces pour négocier face aux acheteurs ? Maîtrisez les 65 outils et méthodes nécessaires à la pratique du métier de commercial.
Traité de façon visuelle et pragmatique, chaque outil est présenté en 2 ou 4 pages comprenant : l'essentiel en français et en anglais, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en œuvre, les avantages et les limites, et des conseils méthodologiques. Certains outils sont approfondis et complétés par un cas d'entreprise commenté. Vous trouverez dans ce livre tous les outils pour définir et piloter vos actions commerciales, vendre, négocier en B to B et en B to C.Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire 658.85 STE Monographies Biblio-ENCGO 000000057907 Disponible GRH 035 Monographies Biblio-ENCGO 000000058007 Disponible 658.8 MER Economie Biblio-FPN 000000903908 Disponible FPN.D3017 658.8 MER Economie Biblio-FPN 000000904008 Disponible FPN.D3016
Titre : La boîte à outils du Responsable communication Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernadette Jézéquel, Auteur ; Philippe Gérard, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2008 Importance : 191 p Présentation : ill., couv. ill Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-052070-1 Note générale : Bibliogr. p. 190-191 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:partenaire de l'entreprise:clientèle Mots-clés : communication en gestion relations publiques internet Index. décimale : 302.2 Communication Résumé : Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ? ...
Découvrez 58 outils et méthodes indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Ils sont traités de façon synthétique et pratique, en 2 ou 4 pages, avec les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, tes étapes de mise en œuvre, les avantages et limites, des conseils méthodologiques et, pour certains, un cas d'entreprise commenté. Dans le cadre de votre mission, ce livre vous offre tous les outils dont vous avez besoin pour concevoir, mettre en œuvre, piloter et évaluer vos actions de communication interne, externe ou globale.La boîte à outils du Responsable communication [texte imprimé] / Bernadette Jézéquel, Auteur ; Philippe Gérard, Auteur . - . - Paris : Dunod, 2008 . - 191 p : ill., couv. ill ; 24 cm.
ISBN : 978-2-10-052070-1
Bibliogr. p. 190-191
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:partenaire de l'entreprise:clientèle Mots-clés : communication en gestion relations publiques internet Index. décimale : 302.2 Communication Résumé : Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ? ...
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire 658.45 BER Monographies Biblio-ENCGO 000000058207 Disponible GRH 034 Monographies Biblio-ENCGO 000000058107 Disponible
Titre : La boîte à outils du Responsable Marketing Type de document : texte imprimé Auteurs : Nathalie Van Laethem, Auteur ; Yvelise Lebon, Auteur ; , Béatrice Durand-Mégret, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2007 Importance : 191 p Présentation : graph., couv. ill. en coul Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-051665-0 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:partenaire de l'entreprise:clientèle Mots-clés : Marketing Gestion Marketing stratégique Résumé : Comment établir un diagnostic marketing? Comment utiliser un arbre de segmentation? Comment utiliser les modèles d'analyse stratégique? Comment fixer des prévisions et objectifs? Comment définir un mix-marketing? Comment piloter les actions marketing?...
Découvrez 62 outils et méthodes indispensables à la pratique du marketing au quotidien. Chaque outil, immédiatement utilisable à chacune des étapes de la démarche marketing, est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages avec l'essentiel en français et en anglais, des conseils méthodologiques, ses avantages et ses limites et pour certains un cas d'entreprise commenté. Dans le cadre de votre mission, vous trouverez dans ce livre tous les outils dont vous avez besoin pour concevoir, préparer, rédiger notes, présentations et synthèses.La boîte à outils du Responsable Marketing [texte imprimé] / Nathalie Van Laethem, Auteur ; Yvelise Lebon, Auteur ; , Béatrice Durand-Mégret, Auteur . - . - Paris : Dunod, 2007 . - 191 p : graph., couv. ill. en coul ; 24 cm.
ISBN : 978-2-10-051665-0
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:partenaire de l'entreprise:clientèle Mots-clés : Marketing Gestion Marketing stratégique Résumé : Comment établir un diagnostic marketing? Comment utiliser un arbre de segmentation? Comment utiliser les modèles d'analyse stratégique? Comment fixer des prévisions et objectifs? Comment définir un mix-marketing? Comment piloter les actions marketing?...
Découvrez 62 outils et méthodes indispensables à la pratique du marketing au quotidien. Chaque outil, immédiatement utilisable à chacune des étapes de la démarche marketing, est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages avec l'essentiel en français et en anglais, des conseils méthodologiques, ses avantages et ses limites et pour certains un cas d'entreprise commenté. Dans le cadre de votre mission, vous trouverez dans ce livre tous les outils dont vous avez besoin pour concevoir, préparer, rédiger notes, présentations et synthèses.Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire 658.8 NAT Monographies Biblio-ENCGO 000000057707 Disponible GRH 031 Monographies Biblio-ENCGO 000000057807 Disponible
Titre : Cas d'analyse conjointe Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Claude Liquet, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris [France] : Technique & Doc Année de publication : 2001 Importance : 95 p. Présentation : ill. en noir et en coul., couv. ill. en coul Format : 23 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7430-0433-0 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:partenaire de l'entreprise:clientèle Mots-clés : Analyse des mesures conjointes (marketing) Cas d'analyse conjointe [texte imprimé] / Jean-Claude Liquet, Auteur . - . - Paris (11, Rue Lavoisier, F75384, Paris cedex 08, France) : Technique & Doc, 2001 . - 95 p. : ill. en noir et en coul., couv. ill. en coul ; 23 cm.
ISBN : 978-2-7430-0433-0
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:partenaire de l'entreprise:clientèle Mots-clés : Analyse des mesures conjointes (marketing) Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire GRC 037 Monographies Biblio-ENCGO 000000485907 Disponible GRC 037 Monographies Biblio-ENCGO 000000485807 Disponible TEC.COM145 Technique Commerciale Biblio-ESTO 000000903103 Disponible BUMP559
Titre : Les clés de l'e-mail marketing Type de document : texte imprimé Auteurs : Cyril Esnault, Auteur ; Matthieu Guinard, Auteur ; Claude Palanque, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris : Micro application Année de publication : 2001 Collection : E-business (Paris. 2001), ISSN 1627-7228 Importance : 362 p. Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 2-7429-1986-4 Prix : Prix : 209 F : 31.86 F Note générale : Bibliogr. p. 352-353. Index Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:partenaire de l'entreprise:clientèle Index. décimale : 658.812 Relations avec la clientèle Les clés de l'e-mail marketing [texte imprimé] / Cyril Esnault, Auteur ; Matthieu Guinard, Auteur ; Claude Palanque, Auteur . - . - Paris : Micro application, 2001 . - 362 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (E-business (Paris. 2001), ISSN 1627-7228) .
ISBN : 2-7429-1986-4 : Prix : 209 F : 31.86 F
Bibliogr. p. 352-353. Index
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:partenaire de l'entreprise:clientèle Index. décimale : 658.812 Relations avec la clientèle Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire 658.812 ESN Economie Biblio-FPN 000000929508 Disponible FPN.D3614BIS
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