| Titre : | Marketing et gestion des services | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Jean-Michel Tardieu, Directeur de publication, rédacteur en chef | | Mention d'édition : |
| | Editeur : | CHIRON | | Année de publication : | 2004 | | ISBN/ISSN/EAN : | 2-7027-1026-3 | | Note générale : | La couv. porte en plus "Marketing contact, relation client, cybermarketing, facility management, revenue management, marketing interne, produit-service, qualité...". - Titre de couv. : "Marketing & gestion des services" | | Langues : | Français (fre) | | Catégories : | [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises
| | Mots-clés : | Services Qualité Contrôle Marketing relationnel | | Note de contenu : | Bibliogr. p. 289-[296]. Notes bibliogr. Lexique |
Marketing et gestion des services [texte imprimé] / Jean-Michel Tardieu, Directeur de publication, rédacteur en chef . -
. - [S.l.] : CHIRON, 2004. ISBN : 2-7027-1026-3 La couv. porte en plus "Marketing contact, relation client, cybermarketing, facility management, revenue management, marketing interne, produit-service, qualité...". - Titre de couv. : "Marketing & gestion des services" Langues : Français ( fre) |  |
