Titre :	La gestion des réclamations clients
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Laurent Hermel, Auteur
Mention d'édition :
Editeur :	Paris la Défense : AFNOR
Année de publication :	2002
Collection :	A SAVOIR
Importance :	46 p
Format :	18 cm
ISBN/ISSN/EAN :	2-12-505023-4
Langues :	Français (fre)
Catégories :	[Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises

La gestion des réclamations clients [texte imprimé] / Laurent Hermel, Auteur  . -   . - Paris la Défense : AFNOR, 2002 . - 46 p ; 18 cm. - (A SAVOIR) .
ISBN : 2-12-505023-4
Langues : Français (fre)

Catégories :

[Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises